Günümüzde online alışveriş trendi günden güne artış gösterse dahi, söz konusu mobilya olunca fiziki mağazalar önemli müşteri temas noktaları görevi görmeye devam ediyor. "Touchpoint" uygulamamız tam da bu noktada müşterilerimizin markamız ile etkileşime geçtiği fiziki alanları ifade ediyor.
Bellona olarak, mağazalarımız ile web sitemiz arasındaki köprüyü “Touchpoint” alanları ile oluşturuyor; bu yolla müşteri deneyimlerini artırmayı, geliştirmeyi ve bu deneyimleri analiz ederek müşterimizle daha derin bağlar kurarak tüketicilerimizin memnuniyetini artırmayı amaçlıyoruz.
Bellona Touch Point Noktası Bulunan Mağazalar
A. BÜŞRA MOBİLYA
Adres : Fsm Bulvarı 204. Cad No: 1 İstanbul Yolu Üzeri ACity Avm Yenimahalle/Ankara